唐城是襄阳旅游的核心景区,也是庞公片区客流量最大的景区,经过多年的打造宣传,已是我市的一张旅游名片,南襄盆地、武汉都市圈、成渝都市圈等区域游客纷至沓来,在当今信息发达的时代,景区运营管理中的任何疏漏都会影响景区甚至整个城市的形象。近期,我们了解到唐城景区现有的四个停车场因停车收费标准不统一、不规范遭到不少游客的投诉,今年五一长假期间个别停车场单日最高收费甚至达到50元,游客对此反映强烈。此外,唐城景区东侧入口只有斑马线,没有红绿灯,经常出现人车抢道现象,存在较大的安全隐患。
一是聚焦民生关切,选准协商议题。市政协民族和宗教委员会在下沉基层联系走访群众活动中,发现唐城景区存在停车场收费不规范、不同停车场收费标准不统一,景区东侧入口存在交通安全隐患等问题,建议联合襄城区政协,组织市区两级政协委员围绕“优化庞公片区旅游环境”开展协商在一线活动半岛彩票,得到委员们的支持。大家一致认为,此次活动有助于提升景区环境和服务市场能力,提高广大游客和市民朋友们的满意度。市政协民宗委在得到分管副主席的同意后,随即联合襄城区政协展开准备工作。
二是坚持问题导向,深入调研沟通。为使协商活动更富成效,市政协民宗委和襄城区政协开展了前期调研,实地深入唐城景区与管理方和游客沟通,详细了解景区存在的问题及问题出现的原因,征集各方对景区的意见建议,与市文旅局、市公安局、市市场监管局等职能部门详细沟通,研究制定了协商活动方案,确定在唐城景区现场召开“协商在一线”活动,把会场搬到现场,搭建景区、政协委员和职能部门沟通的桥梁,助力景区发展。
三是深入协商互动,广泛凝聚共识。10月12日上午,市政协民宗委联合襄城区政协组织市、区两级政协委员和相关职能部门,在唐城景区开展优化庞公片区旅游环境“协商在一线·襄约来商量”活动。委员们一行先后到景区停车场和景区入口,就节假日停车难、停车收费标准不统一、路口存在交通安全隐患等问题开展实地调研。在随后召开的座谈会上,唐城景区业主单位负责人介绍景区运营现状及存在的困难,市、区两级政协委员结合前期调研情况提出意见和建议,市市场监管局、市公安局等职能部门逐一回应,对有关政策进行详细解释,并当场表态承诺,执行统一的收费标准,在景区入口路口增设可调节红绿灯,最大限度为游客提供便利。
市政协民宗委联合襄城区政协开展“协商在一线·襄约来商量”活动,协商优化唐城景区旅游环境
一是统一了收费标准,优化了景区环境。通过协商在一线活动,市市场监管局和燃气公司把政协委员和景区管理方、群众的意见建议转化为工作措施,详细了解了唐城景区四个停车场的收费情况,并根据实际情况将不同停车场的收费标准进行了规范和统一。目前,唐城景区四个停车场的收费标准统一为白天1小时内3元,超过按3元每小时计费,晚上1小时内3元,超过按照每小时1.5元收费。景区入口加装红绿灯也列入市公安局议事日程。
二是深化了基层治理,扩大了履职影响。紧贴党政所需、群众所盼,通过“协商在一线”进景区,把协商会场搬到群众院场,将“协商在一线·襄约来商量”活动与基层社会治理紧密结合起来、嵌入进去,助力基层组织和相关部门解决问题、化解矛盾半岛彩票、推进工作,将政协制度优势转化为基层治理效能,践行了新时代人民政协工作的新要求,体现了基层政协组织的作用和价值。