2023年,保靖县扎实推动政务服务效能提升常态化,全面完善机制、优化流程、强化考核,切实提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。通过强化工作队伍半岛彩票,合力攻坚,建成一支覆盖12个乡镇、40个县直部门共52名工作人员组成的行政效能监管队伍。全年共开展业务培训、座谈交流等65次,形成上下协同、反映及时、处置有力的工作局面。同时,创新监管流程,从制度设计上破旧革新。该县出台《保靖县政务服务“好差评”工作制度》等制度,从监管、核查、交办、整改、追责等全流程细化工作措施,实现“有制可依”,红牌发生率同比大幅下降。服务效能实现“高速运行”半岛彩票,服务效能全面提升,积极开展“五减”工作,办件承诺压缩率达91.06%,办事平均跑动次数由0.83次降为0.21次。
据统计,2023年保靖县行政效能监管办件54.5万次,做到“0”遗漏、“0”误差,红牌发生率仅为0.003%,实现0差评半岛彩票。该县的行政效能综合监督机制创新得到了企业、部门、社会的一致认可。
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